Wahrnehmung
Die beschriebenen Wertevorteile nutzen dem Unternehmen nur dann etwas, wenn sie vom Konsumenten auch als solche wahrgenommen werden. Ist Ihrer Zielgruppe bewusst, welche Werte Ihre Marke beinhaltet?
Wertschöpfung
Wertschöpfung entsteht auf Seiten des Konsumenten, wenn er das Gefühl hat, für die Marke mehr Wert/ Nutzen zu bekommen als er dafür ausgeben muss und einen Kauf betätigt. Auf Seiten des Unternehmens entsteht dadurch ebenfalls Wertschöpfung: Es wird für die geschaffene Werterzeugung entgeltlich belohnt.
Werterzeugung
Durch die Nutzung des Produkts bzw. der Dienstleistung müssen für den Konsumenten klare Wertevorteile entstehen. Erzeugt Ihre Marke einen konkreten und einzigartigen Wert für Ihre Zielgruppe?
Wertschätzung
Wenn Konsumenten den Wert einer Marke kennen, werden sie eine eigene Einschätzung darüber abgeben, was ihnen das Produkt bzw. die Dienstleistung wert ist. Im besten Fall schätzt er den Wert der Marke höher ein als den Preis, der dafür verlangt wird.
Lernen Sie hier, wie strategische Markenführung funktioniert, warum diese in der heutigen Zeit so wichtig ist und wie Sie sich mit einer starken Marke von der Konkurrenz abheben können.
Inhalt
Was bedeutet strategische Markenführung?
Warum ist strategische Markenführung so wichtig?
Diese Punkte haben bekannte und erfolgreiche Marken gemeinsam
So entwickeln Sie eine starke Marke
Verschiedene Arten erfolgreicher Markenführung
Aktuelle Herausforderungen strategischer Markenführung
Wie kann eine Software in der erfolgreichen Markenführung unterstützen?
Strategische Markenführung (engl. Strategic Brand Management) ist der systematische Auf- und Ausbau einer Marke. Dabei ist erfolgreiche Markenführung kein kurzfristiges Projekt, sondern eine langfristig ausgerichtete Strategie, bei welcher die Marke des Unternehmens nach und nach weiterentwickelt und gestärkt wird. Zum Management-Prozess der strategischen Markenführung gehört somit zum einen das Finden und Sichern der eigenen Position auf dem Markt und zum anderen die Begleitung dieser Markenposition vom IST-Zustand in den gewünschten SOLL-Zustand. Die sogenannten vier W’s, nämlich Werterzeugung, Wahrnehmung, Wertschätzung und Wertschöpfung, spielen eine entscheidende Rolle im Prozess der strategischen Markenführung.
Warum ist strategische Markenführung so wichtig?
In unserem Alltag begegnen wir Tag für Tag unzähligen Marken von verschiedensten Produkten und Dienstleistungen. Die meisten davon nehmen wir gar nicht aktiv wahr und nur an wenige können wir uns später überhaupt erinnern. Warum ist das so?
Marken bleiben uns in der Regel nur im Gedächtnis, wenn wir wiederholt mit ihnen in Berührung kommen und/ oder diese einen starken Wiedererkennungswert haben. Der Wiedererkennungswert einer Marke kann zum einen im Design, also zum Beispiel in der Farbwahl, der Darstellung des Logos oder in der visuellen Verpackungsgestaltung liegen. Aber auch bestimmte Slogans, Töne, Qualitätsversprechen oder emotionale Botschaften sorgen dafür, dass Konsumenten sich an Marken erinnern und diese sofort erkennen. Bekannte Alleinstellungsmerkmale sind zum Beispiel die unverwechselbare lila Kuh von Milka, der berühmte Schriftzug von Coca-Cola oder der kurze Slogan „Ich liebe es“ von Mc Donald’s.
Besonders Unternehmen mit einer dezentralen Unternehmensstruktur stehen im Marketing vor der Aufgabe, eine Einheitlichkeit ihrer Marke über ihr gesamtes Partner-Netzwerk hinweg zu erreichen. Strategische Markenführung spielt für diese Art von Unternehmen daher eine besonders große Rolle. Beispielsweise muss ein Automobilhersteller es schaffen, dass in allen Autohäusern einheitliche Marketingmaterialien vorliegen, um den Wiedererkennungswert der Marke zu gewährleisten. Gerade in der heutigen schnelllebigen Zeit, in der Konsumenten ständig von digitalen Innovationen überrollt werden, ist es eine echte Herausforderung, eine Marke mit hohem Wiedererkennungswert zu schaffen, die nicht leicht von anderen neuen Marken ersetzt werden kann. Strategische Markenführung ist demnach wichtig, um eine Marke langfristig auf- und auszubauen. Wie sich eine Marke auf dem Markt positioniert und entwickelt ist entscheidend für den ganzheitlichen Unternehmenserfolg. So schaffen starke Marken es, den Wert des gesamten Unternehmens zu erhöhen und die Umsatzzahlen zu steigern.
Diese Punkte haben bekannte und erfolgreiche Marken gemeinsam
- Hoher Wiedererkennungswert
- Authentizität und Glaubwürdigkeit
- Einheitliche Identität und Werte
- Emotionaler Charakter und vertrauensbildend
- Langfristige Strategie und Anpassungsfähigkeit
So entwickeln Sie eine starke Marke
Eine starke Marke mit Wiedererkennungswert kann nicht einfach über Nacht geschaffen werden. Strategische Markenführung ist ein langwährender Prozess, der kein festes Enddatum vorsieht. Wir zeigen Ihnen, welche vier Schritte im Prozess der strategischen Markenführung essenziell sind.
Verschiedene Arten erfolgreicher Markenführung
Auch wenn strategische Markenführung bei unterschiedlichen Brands im Grunde die gleichen Ziele verfolgt, können Unternehmen bei der Strategie zur Markenpositionierung verschiedene Prioritäten setzen. So können diese entweder eine identitätsorientierte, eine funktionsorientierte oder eine abgrenzungsorientierte Markenführung wählen. Wir erklären Ihnen die Unterschiede der drei verschiedenen Strategieformen.
Aktuelle Herausforderungen strategischer Markenführung
Die zunehmende Digitalisierung und Globalisierung bietet für Unternehmen viele Chancen, eine erfolgreiche Marke aufzubauen und diese am Markt bekannt zu machen. Gleichzeitig stellt der digitale und globale Wandel Firmen auch vor einige Herausforderungen hinsichtlich ihrer Markenpositionierung. Durch die digitale Transparenz können leicht neue Marken im Wettbewerb entstehen und es wird schwerer, aus der Masse herauszustechen. Kunden können aus einem zunehmend größeren Angebot an Produkten und Dienstleistern wählen und spielend leicht selbst Preise vergleichen. Bereits kleine Fehltritte werden außerdem deutlich schneller wahrgenommen und verbreiten sich in rasanter und unaufhaltsamer Geschwindigkeit in der digitalen Welt.
Unternehmen stehen somit vor der großen Herausforderung, selbst die Kontrolle über die Entwicklung des Markenimages zu behalten. Oftmals ist es nicht möglich, die eigene Marke in genau die Richtung zu lenken, die man sich vorgestellt hat. Agilität und Anpassungsfähigkeit spielen daher im Marketing zunehmend wichtige Rollen.
Wie kann eine Software in der erfolgreichen Markenführung unterstützen?
Für das Marketing von dezentralen Unternehmen, die ihre Kunden über verschiedene Standorte hinweg erreichen müssen, kann eine Software zur Unterstützung der strategischen Markenführung sehr hilfreich sein. Durch eine Local Marketing-Plattform, über die die verschiedenen Vertriebs- und Absatzpartner ihre im Corporate Design bereitgestellten Werbemaßnahmen und -kampagnen bestellen und durchführen können, kann eine Einheitlichkeit der Marke geschaffen werden. Dezentrale Unternehmen können somit garantieren, dass die Werte ihrer Marke einheitlich kommuniziert werden, ihre lokale Sichtbarkeit erhöht und die Corporate Identity eingehalten wird.